Alle Gästeführungen auf einen Blick - auch in mehreren Sprachen

27.12.16 - In Bad Kissingen gibt es viel zu entdecken: historische Kuranlagen wie Regentenbau, Arkadenbau und Wandelhalle, die wunderschönen Parks und Gartenanlagen, die berühmten Heilquellen, die umliegenden Wälder und vieles mehr. Erstmals veröffentlicht die Bayerische Staatsbad Bad Kissingen GmbH einen informativen Themenführer im neuen Design „Entdecke die Zeit“ zu allen Gästeführungen in Bad Kissingen. Dieser stellt die einzelnen Angebote übersichtlich und ausführlich dar. Zusätzlich können Gästeführungen ab der nächsten Saison mit neuen Tourguides ausgestattet werden.

Der neue Themenführer stellt die einzelnen Erlebnisführungen, Stadtführungen, geführten Wanderungen und Spaziergänge sowie die Möglichkeiten des Audio- und Mediaguides übersichtlich dar und gibt zusätzlich interessante Hintergrundinformationen. „Unser Angebot an Gästeführungen ist sehr abwechslungsreich und vielfältig. Von der kulinarischen Stadtführung, der Nachtwächterführung über die klassische Stadtführung bis hin zur geführten Wanderungen ist für jeden etwas dabei.“, erklärt Frank Oette, Kurdirektor und Geschäftsführer der Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH. „Dadurch wird Gästen und Einwohnern die kulturelle, historische und natürliche Vielfalt Bad Kissingens in besonderer Weise näher gebracht.“, so Oette weiter.

„Der neue Themenführer Gästeführungen richtet sich sowohl an Einzelreisende als auch an Reisegruppen, die Bad Kissingen und Umgebung erkunden möchten. Zusätzlich heben wir in einem eigenen Kapitel die Inklusivleistungen der Gast- und Premiumkarte hervor. Auf diese Weise findet jede Zielgruppe passgenaue Angebote“, macht Kathrin Betzen, Leiterin der Marketingabteilung der Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH, deutlich. Die Nachfrage an Gästeführungen in Bad Kissingen ist groß. Dieses Jahr fanden insgesamt über 930 Gästeführungen statt. Dazu zählen neben den regelmäßig stattfindenden Gästeführungen auch die von Reisegruppen gebuchten Individual-Führungen.

Neben den beliebten Themenführungen wie der kulinarischen Stadtführung, der Nachtwächterführung und der Führung mit dem Grand Portier bietet die Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH zahlreiche Erlebnisführungen an: Unter dem Motto Palme, Linde, Rose werden die Gärten und Parks in Bad Kissingen erkundet. Eine kulturhistorische Führung bietet Einblicke in den Kapellenfriedhof und die Marienkapelle. Die Erlebnisführung mit Spaziergang, Heilwasserprobe und Dampferlefahrt bringt Gästen und Einwohnern die berühmten Heilquellen Bad Kissingens näher.

Das Stadtbild Bad Kissingens wurde von den Architekten Max Littmann und Friedrich von Gärtner geprägt, auf deren Spuren man bei der Führung Weltbadarchitekten wandelt. Zum Angebot gehören aber auch klassische Stadtführungen. Für die umliegende Landschaft werden außerdem geführte Wanderungen und Spaziergänge angeboten, bei denen die Sehenswürdigkeiten in und um Bad Kissingen erkundet werden. Wer die Stadt auf eigene Faust entdecken möchte, kann sich an der Tourist-Information Audioguides und Mediaguides. Eine Vielzahl der beschriebenen Leistungen ist fest in die Gast- und Premiumkarte integriert, wie beispielsweise die Begrüßungsstunde mit dem Grand Portier, die Führung durch die Altstadt und die historischen Kurgebäude sowie die geführten Wanderungen und Spaziergänge. Der neue Themenführer hebt auch diese Inklusivleistungen in einem eigenen Kapitel hervor.

Ab Ostern können Gästeführungen zusätzlich mit Tourguides angeboten werden. „Mit den Tourguides können wir die Kommunikation zwischen dem Gästeführer und den Gästen verbessern. Der Tourguide verstärkt die Stimme des Gästeführers, sodass dieser zu jeder Zeit verstanden werden kann“, erklärt Timo Tully, Leiter der Abteilung Gästeservice der Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH. Aber auch die Nachfrage nach fremdsprachigen Führungen ist vorhanden.

„Ein weiterer Vorteil ist, dass eine Führung in unterschiedlichen Sprachen angeboten werden kann. Dafür begleiten mehrere Gästeführer eine Tour und die Gäste können je nach gewünschter Sprache einen entsprechenden Kanal am Tourguide wählen. So verbinden wir die innovative Technik mit dem persönlichen traditionellen Charme von Bad Kissingen“, erklärt Tully weiter. Zurzeit werden die Führungen in den Sprachen Englisch, Französisch, Russisch und ab dem nächsten Jahr auch in Litauisch angeboten. Der Themenführer ist ab sofort in der Tourist-Information Arkadenbau verfügbar. +++