25.01.13 - BAD HERSFELD

Auszeichnung: DAK-Gesundheit hat neben anderen besten Kundenservice

Die DAK-Gesundheit in Bad Hersfeld ist sehr gut in Sachen Service. Ihre Gesundheitsexperten bieten neben Anderen den besten Kundenservice in ganz Hessen. Das ergab eine Befragung von mehr als 43.000 Versicherten. Das Team von Harald Schmidt wird im Bundesvergleich von knapp 800 Servicezentren als besonders kompetent, schnell und freundlich bewertet. Die Kundenberater sind zuverlässig und gut zu erreichen. Die Kunden bewerten ihre Gesamtzufriedenheit mit der Schulnote 2,19. Damit liegt das Team aus Bad Hersfeld auf Platz 2 der Landes-Topliste, nur knapp hinter Marburg. Auf dem 3. Platz folgt das Servicezentrum Wetzlar.

Befragt nach seinem Erfolgsrezept erklärt der Bad Hersfelder DAK-Chef Harald Schmidt: „Wir arbeiten hier gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kunden und stehen in allen Lebenslagen mit Rat und Tat zur Verfügung." Die DAK-Gesundheit ist bekannt dafür, dass sie sich sowohl im Alltag als auch in der Arbeitswelt für die Gesundheit ihrer Versicherten stark macht. +++

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