Software Support im Rechnungswesen (m/w/d)

So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.

Software Support im Rechnungswesen (m/w/d)
 Künzell, remote  ab sofort  Vollzeit, Teilzeit  befristet

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Supportanfragen im Bereich Rechnungswesen
Analyse von fachlichen und technischen Anwenderproblemen innerhalb unserer Software eGECKO
Dokumentation aller Supportfälle, Lösungen und Erkenntnisse in unserem CRM-System
Kommunikation mit Bestandskunden zur Klärung von fachlichen und technischen Fragen
Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer Software durch die Weitergabe relevanter Kundenanforderungen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen und idealerweise erste Erfahrung im Software-Support
Technisches Verständnis und ein sicherer Umgang mit Softwarelösungen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
Kundenorientiertes Denken und Freude daran, komplexe Softwareanfragen verständlich zu beantworten

Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!


Unser Angebot an Dich

   Aus- und Weiterbildung    Barrierefreiheit

   Betriebliche Altersvorsorge   Brillenzuschuss

   Flexible Arbeitszeiten    Gesundheitsmaßnahmen

  Jobradleasing    Kantine

   Mental Health Coaching    Kindergartenzuschuss

  Mitarbeiterevents    Mitarbeiterrabatte

   Parkplatz    Sport- und Fitnessangebote

   Mitarbeiterprämien   Mobiles Arbeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechperson:

Milena Hamperl

Personalreferentin
Tel: +49 661 9392-213