Prozessmanager (m/w) Service & Mietprozesse

Fronius Deutschland GmbH

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Prozess

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Vordenken, verbinden, erreichen: Entlang dieser Werte denken wir über die Grenzen des Machbaren hinaus und schaffen so geniale Produkte und Lösungen für Batteriesysteme, Schweißtechnik und Solarelektronik. Unser Geheimnis: Wir forschen in Labors, die alle Stücke spielen, arbeiten nahe an unseren Kunden in aller Welt und schätzen Menschen, die Dinge voranbringen wollen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuhof suchen wir einen engagierten
PROZESSMANAGER (M/W) SERVICE & MIETPROZESSE

Ihre Aufgaben:
/ Gewährleistung der nationalen Einhaltung definierter Service- und Mietprozesse unserer Produkte für die Batterie-, Solar- und Schweißtechnik
/ Weiterentwicklung aller nationalen Service-, Dienstleistungs- und Mietprozesse in Abstimmung mit relevanten Nahtstellen
/ Sicherstellung eines nachhaltigen, kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, auch als Beitrag zur digitalen Transformation
/ Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen
/ Analyse und Auswertung qualitativer Kennzahlen
/ Nationaler Support für User des ERP-Systems sowie Unterstützung der nationalen Kollegen, ggf. vor Ort in den regionalen Teams
/ Erstellung und Modifizierung von Trainingsunterlagen und Durchführung von internen Mitarbeiter-Trainings / Unterstützung bei der Suche und Aufbereitung von Marktchancen für Dienstleistungen

Sie verfügen über:
/ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem Industrieunternehmen; vorzugsweise abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
/ Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement
/ Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-System, CRM)
/ Erfahrung in Entwicklung, Analyse, Konzeption und Umsetzung von Prozessen und Informationssystemen / Hohe Lösungs- und Kundenorientierung gepaart mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit und einer hohen Sozialkompetenz
/ Gelegentliche mehrtägige Reisebereitschaft, national
/ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:
/ Attraktive Vergütung / Vertrauensarbeitszeit
/ Flache Hierarchien
/ Gesundheitsförderung
/ Betriebliche Altersversorgung
/ Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung
/ Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
/ Ihre Einarbeitung erfolgt "on the job" in einem engagierten, kompetenten Team

Möchten Sie Mitglied eines engagierten Teams werden und mit uns zum Sprung in eine erfolgreiche Zukunft ansetzen? Dann freut sich Frau Carina Farnung über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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