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Sachbearbeiter Kundenservice DACH (m/w/x)

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Sachbearbeiter Kundenservice DACH (m/w/x)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/x) beim führenden E-Commerce Pure Player für Beleuchtung in Europa am Standort: Schlitz / Fulda

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?

Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche Marktführer und Benchmark in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern aktiv. Mit einem Team von aktuell über 500 Mitarbeitern aus 25 Nationen schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

Deine Aufgaben:
Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon
Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
Kommunikation mit Transportdienstleistern 
System- und Datenpflege

Du bringst mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
Absolute Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:
 
Mitarbeiterrabatte
Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette

Ergonomischer Arbeitsplatz
Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische
 
Freie Getränke und Obst
So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage 

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen 
 
JobRad
Beitrag zum eigenen Wunschrad

Sport- und Fitnessangebote
Zuschuss zu deinen Sport- und Fitnessaktivitäten

Unternehmerische Atmosphäre
Ein dynamisches Team mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben wartet bereits auf dich

Teamgeist
Digitale Events und Mitarbeiteraktionen um auch in Zeiten von Covid-19 miteinander verbunden zu bleiben 
 
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Bewerbungen bitte online unter dem Button "Bewerben" einreichen! 

Dein Ansprechpartner:
Florian Schmiedeknecht
+49 6642 406 99 801
[email protected] 

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