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Sachbearbeiter (m/w/d) im Bürgerservice

Landkreis Fulda


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Der Landkreis Fulda sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sachbearbeiter (m/w/d) im Bürgerservice
für den Fachdienst Zentrale Dienste

Die Kreisverwaltung Fulda ist Dienstleister für rund 222.000 Einwohner des Landkreises und die Firmen der Region. Mit rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Kreisverwaltung mit zu den größten Arbeitgebern in der Region und bietet eine breite Palette an interessanten Aufgaben und beruflichen Möglichkeiten. Der Fachdienst Zentrale Dienste umfasst die Bereiche Bürgerservice, Poststelle und Fuhrpark. Das derzeit 27-köpfige Team leistet zentrale Dienste für die Bürgerinnen und Bürger des Kreises sowie für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kreisverwaltung an den Standorten des Kreishauses Fulda in der Wörthstraße sowie des Behördenhauses am Schlossgarten, Heinrich-von-Bibra-Platz in Fulda.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Sie nehmen Telefonate der Kreisverwaltung sowie
der bundeseinheitlichen Behördennummer 115 entgegen, vergeben Termine, buchen Kurse der Volkshochschule und beantworten Fragen der Bürgerinnen und Bürger für alle Bereiche der Kreisverwaltung
- Sie steuern den Kundenverkehr innerhalb der Standorte Kreishaus oder Behördenhaus, bearbeiten die
Eingangspost, scannen eingehende Dokumente für
digitalen Schriftverkehr und nehmen Zahlungseingänge der Bürgerinnen und Bürger entgegen
- Sie übernehmen die vorgelagerte Sachbearbeitung
für die Bereiche Ausländerwesen, Zuwanderung, Soziale Leistungen sowie Sozial- und Wohnungsamt
- Ihnen obliegen interne Dienstleistungen wie die Verwaltung der Materialausgabe und Schlüsselausgabe
für Dienstfahrzeuge

Wir bieten:
 Entgelt nach Entgeltgruppe 6 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 6 HBesG; tariflich Beschäftigte erhalten zusätzlich eine Zulage in Höhe von 150,00 €/Monat
(bei Teilzeitbeschäftigung entsprechend anteilig)
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten in Volloder Teilzeit sowie grundsätzlich Telearbeit
- Leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge für tariflich Beschäftigte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Fitnessstudio-Förderung, E-Bike-Kooperation)
- JobTicket
- Umfangreiche interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

Wir setzen voraus:
- Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten
(m/w/d), Fachangestellten für Bürokommunikation
(m/w/d) oder Laufbahnprüfung für die Laufbahn des
mittleren allgemeinen Verwaltungsdienstes (abgeschlossen oder kurz vor Abschluss stehend)
Bitte fügen Sie Nachweise zum Abschluss bei!

Erwünscht sind:
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden

Sie bringen außerdem folgende persönliche Eigenschaften mit:
- Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
- Auffassungsgabe

Interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung zu der Ausschreibung
mit der Kennziffer 21-52 mit aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen möglichst über unser
Bewerberportal unter www.landkreis-fulda.de.
Bei fachlichen Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau
Münzenberg (0661/6006-1095) vom Fachdienst Zentrale
Dienste, bei Fragen zum Bewerberportal bitte an Frau Bellinger (0661/6006-1014) vom Fachdienst Personal.

Bewerbungsende: 27.06.2021

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Landkreis Fulda
Fachdienst Personal
Wörthstraße 15 | 36037 Fulda
www.landkreis-fulda.de 

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