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FULDA Ursache für Störung unklar

Telefonstörung bei der Sparkasse behoben

08.11.19 - Wie andere Sparkassen in Deutschland ist auch die Sparkasse Fulda derzeit vom Telefon-Festnetz (inkl. Telefax) abgeschnitten.  Die Ursachen sind noch nicht bekannt. Pressesprecher Richard Hartwig: „Unsere Netzdienstleister bemühen sich, den Ausfall so schnell wie möglich zu beheben.“ Die Sparkasse wird umgehend informieren, wenn die Störung behoben ist. 

UPDATE 15:28 Uhr: "Die Telefonstörung bei der Sparkasse ist behoben. Die Kundinnen und Kunden können wieder wie gewohnt anrufen."

Ihre Kundinnen und Kunden bittet die Sparkasse, gegebenenfalls eine kurze E-Mail mit Rückrufbitte und ohne weitere vertraulichen Daten zu schicken (Adresse: [email protected]), oder Kontaktoption und Servicechat auf der Homepage www.sparkasse-fulda.de zu nutzen

Die Kundenberaterinnen und –berater oder Filialen rufen zeitnah per Handy zurück. Online-Banking-Kunden können Nachrichten oder Aufträge außerdem aus dem elektronischen Postfach an die gewohnten Ansprechpartner bei der Sparkasse schicken. (pm)+++

 


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