Großer Schritt in Richtung digitale Zukunft: Termine jetzt online buchen

04.12.20 - Das Dienstleistungsangebot einer Kommune sowie die Wünsche und Anliegen von Bürgerinnen und Bürger sind sehr vielfältig und umfangreich. Um künftig noch bürgernaher, schneller und zukunftsorientierter zu sein, gibt es in Künzell seit dem 1. Dezember ein neues Terminvergabesystem. Die Terminvereinbarung erfolgt über die Internetseite der Gemeinde Künzell.

Die Vorteile des neuen Systems für die Bürger*innen liegen auf der Hand. Durch die digitale Terminabwicklung sind keine Telefonanrufe und/oder Rückrufe notwendig. Der 24-Stunden-Service bietet eine schnelle Koordination mit dem Computer oder dem Smartphone. Dem Bürger steht eine große Auswahl an freien Terminen zur Verfügung. So kann er ganz individuell für die Bedürfnisse seinen persönlichen Wunschtermin wählen. Die Termine werden den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Künzeller Bürgerbüro digital eingespielt und sind so getaktet, dass für den Bürger keine oder nur kurze Wartezeiten im Rathaus entstehen.

Über das neue Online-System können alle Dienstleistungen des Bürgerbüros gebucht werden, so beispielsweise Termine zur Anmeldungen eines neuen Wohnsitzes oder die Abwicklung eines neuen Personalausweises. Auch Angelegenheiten im Standesamt sowie im Ordnungs- und Gewerbeamt, wie die Ausstellung von Urkunden, Anmeldungen zur Eheschließung sowie Gewerbean- und Ummeldungen werden über das neue System koordiniert. Die Erweiterung des Angebotes um weitere Abteilungen und Ämter folgt suggestive.

Der Link zum neuen Terminvergabesystem befindet sich auf der Künzeller Internetseite direkt auf der Startseite und navigiert den Bürger einfach und verständlich durch die einzelnen Schritte. Ein Terminal im Eingang des Rathauses regelt am Tag des Termins die Anmeldung vor Ort. (pm) +++