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27Feb


Petersberg
BBZ Mitte GmbH Knigge für Auszubildende
Zielsetzung dieses Seminars ist es, nicht nur wichtiges Basiswissen, sondern auch das "Können" für den Umgang mit Kunden zu entwickeln. Moderne Etikette, gutes Benehmen und professionelle Kommunikation rund um das "Business" mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten sind die entscheidenden Karrierefaktoren.

Ihr Vorteil
Wer während seiner Ausbildung erfolgreich im Unternehmen und mit Kunden agieren möchte, kommt an wichtigen Benimm-Regeln nicht mehr vorbei! Wenn Sie als Auszubildender den ersten Kontakt nach außen, also zu Kunden, Geschäftspartnern etc. haben, sind gute Umgangsformen eine Pflicht! Chefs setzen neben Fachwissen, die "Neuen Schlüsselkompetenzen" Ihrer Auszubildenden voraus. Die Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation, der persönlichen Kundenorientierung und des Serviceverhaltens werden bereits in der Berufsausbildung eingefordert.

Zielgruppe
Alle Berufsanfänger und Auszubildende, die mit den Kunden Kontakt haben.
Weitere Informationen
Veranstaltungsort: BBZ Mitte GmbH

Uhrzeit: 09:00
Preis: 140 €

BBZ Mitte GmbH, Goerdelerstr. 139, 36100 Petersberg

Weitere Informationen erhalten Sie:
https://www.bbz-mitte.de/weiterbildung/seminar_knigge-auszubildende/

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