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Petersberg
Telefontraining für Auszubildende
Mittwoch, 09.10.19
BBZ Mitte GmbH
09:00 Uhr
140,00 €
Beschreibung:
Das Training vermittelt die positive Gesprächsführung. Business-Sprache statt kumpelhaftes Verhalten und dabei immer noch natürlich bleiben, dies wird theoretisch und auch praktisch eingeübt. Die Teilnehmer werden sicherer und lernen auch mit schwierigen Kunden umzugehen.
Ihr Vorteil
Die Visitenkarte Ihres Unternehmens fängt schon beim Telefonkontakt an. Gerade beim Erstkontakt mit dem Anrufer kommt es auf eine positive Gesprächsführung an, damit der Interessent auch zum Kunden wird. Deshalb ist es für Berufsanfänger wichtig, die Grundkenntnisse des richtigen Telefonierens zu beherrschen.
Zielgruppe
Alle Berufsanfänger und Auszubildende, die mit den Kunden am Telefon Kontakt haben. zusätzliche Informationen: BBZ Mitte GmbH, Goerdelerstraße 139, 36100 Petersberg
Weitere Informationen erhalten Sie:
https://www.bbz-mitte.de/weiterbildung/seminar_telefontraining-auszubildende/
Ihr Vorteil
Die Visitenkarte Ihres Unternehmens fängt schon beim Telefonkontakt an. Gerade beim Erstkontakt mit dem Anrufer kommt es auf eine positive Gesprächsführung an, damit der Interessent auch zum Kunden wird. Deshalb ist es für Berufsanfänger wichtig, die Grundkenntnisse des richtigen Telefonierens zu beherrschen.
Zielgruppe
Alle Berufsanfänger und Auszubildende, die mit den Kunden am Telefon Kontakt haben. zusätzliche Informationen: BBZ Mitte GmbH, Goerdelerstraße 139, 36100 Petersberg
Weitere Informationen erhalten Sie:
https://www.bbz-mitte.de/weiterbildung/seminar_telefontraining-auszubildende/
Petersberg 
