Manchmal erfordern besondere Situationen, sich von gewohnten Mechanismen zu lösen und sich stattdessen Alternativen zu überlegen. In einerer ärztlichen HNO-Gemeinschaftspraxis in Fulda wird neuerdings eine Telefonsprechstunde für Patienten angeboten, die aktuell von Dr. Michaela Deubel angeboten wird. Dr. Klaus Übelacker zieht ebenfalls in Betracht, das System demnächst umzusetzen. Der eine oder andere hat bestimmt schon mal von der Telemedizin gehört – doch wie läuft das Ganze eigentlich genau ab? Das Team von OSTHESSEN|NEWS hat der Ärztin bei einem Patientengespräch über die Schulter geschaut.