Auszeichnung für Rotenburger Tourist-Information

09.02.23 - Die Tourist-Information der Stadt Rotenburg ist offiziell vom Deutschen Tourismusverband für Ihre herausragende Informations- und Servicequalität ausgezeichnet worden. Als eine von circa 730 ausgezeichneten Tourist-Informationen deutschlandweit, und als die bisher einzige im Landkreis, darf sich die Rotenburger Einrichtung nun mit der bekannten weißen i-Marke auf rotem Grund schmücken. Insgesamt gibt es im Bundesgebiet circa 3.800 Tourist-Informationen.

Die Auszeichnung signalisiert die Qualität von Angeboten, Service und Leistungen einer Tourist-Information, an der sich Gäste und Leistungsträger gleichermaßen deutschlandweit orientieren können. Dem voraus geht ein anonymer Qualitätscheck durch einen geschulten Prüfer vor Ort, für den sich Tourist-Informationen freiwillig registrieren können. Der Kriterienkatalog erstreckt sich dabei von der Servicequalität, über die Räumlichkeiten, bis hin zum Onlineauftritt der Einrichtung. "Besonders stolz sind wir darauf, dass wir unseren Service in insgesamt acht unterschiedlichen Sprachen anbieten können", sagt Stadt-Pressesprecherin Annika Ludwig. Neben Deutsch erläutern die Mitarbeiterinnen die Sehenswürdigkeiten und Angebote in und rund um Rotenburg auch in Englisch, Spanisch, Arabisch, Französisch, Italienisch, Griechisch und auch Polnisch.

Die durch den Deutschen Tourismusverband verliehene i-Marke ist drei Jahre lang gültig, bevor die Qualitätsprüfung erneut abgelegt werden muss. Dieser Dachverband kommunaler, regionaler und landesweiter Tourismusorganisationen entwickelt die dabei zu erfüllenden Kriterien kontinuierlich weiter und optimiert sie jeweils zeitgemäß. Die Tourist-Information der Stadt Rotenburg hatte sich im November 2022 für die i-Marke beworben. Eine anonyme Prüfung durch den Verband fand Anfang Januar 2023 statt, mit deren Auswertung die Rotenburger Information direkt im ersten Anlauf die Auszeichnung Ende Januar 2023 erhalten hat. (pm)+++