Neues digitales Tourismusportal der Stadt ist online

18.07.23 - Der Tourismus in Fulda wächst von Jahr zu Jahr – und immer mehr Gäste nutzen die Möglichkeiten des Internet, wenn sie ihren Aufenthalt in Fulda planen beziehungsweise auf der Suche nach einem lohnenden Ziel für einen Städtetrip in Deutschland sind. Dem digitalen Tourismusportal einer Stadt kommt hier eine zentrale Bedeutung zu – die Stadt Fulda hat ihren touristischen Auftritt im Netz jetzt komplett neugestaltet und sich noch mehr an den Bedürfnissen der Nutze-rinnen und Nutzer orientiert. Seit kurzem ist das neue Portal www.tourismus-fulda.de online.

 Die Stadt Fulda ist mit ihren vielfältigen und hochwertigen Angeboten an Kultur, Geschichte, Genuss und Natur ein beliebtes Reiseziel. Die zentrale Lage mit einer sehr guten Infrastruktur, die Nähe zur Natur, gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und das barocke Ensemble sind für viele Menschen Anlass für eine Städte-, Business- oder Kulturreise. Die Reise nach Fulda beginnt bereits im Vorfeld im Netz.

Monatlich besuchen fast 25.000 Menschen die touristischen Onlineseiten. Da-bei sind die Zugriffszahlen mit Smartphone und Tablet zuletzt auf bis zu 80 Prozent angestiegen. Zudem suchen die Menschen Inspirationen, Ideen und Anregungen für eine Reise und möchten diese auch schnell und unkompliziert buchen können. Das Design muss ansprechend sein und die wesentlichen Funktionen auf allen mobilen Endgeräten abrufbar sein. Darauf war die alte touristische Internetseite bisher nur bedingt ausgerichtet.

"Das neue Tourismusportal soll uns neue Wege in der Präsentation und Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen im touristischen und heimischen Sektor ermöglichen. Zudem ist es ein weiterer Meilenstein im Bereich der Digitalisierung", erklärt Dominik Höhl, Leiter Tourismus & Marketing der Stadt Fulda. Besucher des neuen Portals können die gewünschten Informationen jederzeit mit einer individuell auf das jeweilige Endgerät angepassten Navigationsführung aufrufen:

Ob Detailinfos zu Kultur- und Freizeiteinrichtungen, Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Direktvermarkter, Touren, Einkaufsmöglichkeiten, Übernachtungsmöglichkeiten, Pauschalangebote und Führungen mit direkter Buchungsoption, einen Terminkalender mit Suchfunktion, umfangreiche Anreiseinfos, Souvenirs oder die besten Tipps vor Ort und in der Region. Das neue Portal inspiriert, informiert und gewährleistet einen reibungslosen, konsistenten Service auf sämtlichen Endgeräten. Die Plattform basiert auf modernsten Technologien und vereint die Informationen aus verschiedensten Datenquellen. Das positive Nutzererlebnis steht im Mittelpunkt. Dabei werden unterschiedliche Interessen, Perspektiven und Bedürfnisse berücksichtigt: die eines zukünftigen Gastes, eines Gastes vor Ort, aber auch der Blickwinkel der Fuldaer Bürger. Das Portal soll alle Nutzer gleichermaßen durch eine eindrucksvolle Bildsprache, Videos, emotionale Texte und sorgfältig aufbereitete Hintergrundinformationen begeistern und nimmt den Gast mit auf eine digitale Reise.

"Mit dem neuen Tourismusportal können wir uns zukünftig digital mit anderen Städten und Regionen wie bspw. die Rhön vernetzen. Daten müssen nur noch einmal gepflegt werden und können über die verschiedensten Medien direkt und unkompliziert ausgespielt werden. Die Plattform lebt jedoch von einem umfänglichen Angebot. Umso wichtiger ist, dass alle Anbieter mitmachen und sich aktiv beteiligen. Denn je größer das Angebot ist, desto größer ist die Reichweite und Begeisterung für den Gast", so Höhl. Die Entwicklung hat fast zwei Jahre gedauert und wurde federführend vom Amt für Stadtmarketing begleitet. Am gesamten Prozess haben Texter, Fotografen, Programmierer, Entwickler und Designer mitgewirkt. (pm)+++