Notstrom in Betrieb, Internetversorgung nach Stunden wiederhergestellt

15.05.24 - Großflächig waren die Kunden in Fulda, Petersberg und Eichenzell am Dienstag über mehrere Stunden vom Internet abgeschnitten - nichts ging mehr. Auch das Telefon- und Mobilfunknetz waren teilweise betroffen. Bei Anrufen lief nur das Band "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar." 

Dr. Volker Nies, Unternehmenssprecher der RhönEnergie, hatte auf unsere Anfrage zunächst auch keine Erklärung, da er selbst vom Internet abgeschnitten war. Mittlerweile hat sich aber herauskristallisiert, dass die Ursache für die Störung in einem Frankfurter Rechenzentrum liegt. Dort sei heute gegen 12:00 Uhr der Strom ausgefallen und man habe dort das Notstromaggregat nicht aktivieren können, berichtet er.

Auch Eichenzells Bürgermeister Johannes Rothmund (CDU), dessen Gemeinde ebenfalls betroffen war, hatte zunächst den Provider befragt und erfahren, dass die Störung nicht dort, sondern in einem Netzknoten im Rhein-Main-Gebiet begründet ist.

Aber auch im Großraum Hersfeld-Rotenburg funktionierten flächendeckend weder Telefon noch Internet, in den Büros schaute man Löcher in die Luft. "Man fühlt sich gelähmt - oder wie in der Steinzeit", klagte ein Betroffener uns sein Leid.

Die Firma Adam Berkel in Fulda hatte sofort reagiert und informierte ihre Kunden: "Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir zurzeit telefonisch nicht erreichbar sind. Das Telefonnetz ist ausgefallen. Dies ist zurückzuführen auf einen Stromausfall im Rechenzentrum Frankfurt. Unser Dienstleister arbeitet mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben. Wir sind aktuell nicht die Einzigen mit dieser Störung. In der Zwischenzeit können Sie uns gerne per Mail oder über unseren Online-Shop erreichen." Aber das dürfte auch nicht funktioniert haben ...

Internet in weiten Teilen Deutschlands betroffen - Nethinks-Kunden im Osthessischen Raum 

Der Kommunikationsdienstleister Nethinks hat mittlerweile auf unsere Nachfrage erklärt: "Seit 12:13 Uhr besteht in einem Rechenzentrum in Frankfurt ein großflächiger Stromausfall. Sicherungsmaßnahmen konnten noch nicht aktiviert werden. In dem Rechenzentrum sind etliche Internet-Provider beherbergt. Auch Nethinks hat dort wesentliche Anschlüsse und Komponenten untergebracht. Dadurch kommt es zu Komplettausfällen von Internet-Anbindungen. Betroffen sind auch Telefonanschlüsse", schreibt uns der Provider. 

Am Dienstagabend folgte dann die Mitteilung: "Am Digital Realty Campus im Frankfurter Osthafen kam es am heutigen Dienstag, 14. Mai, zu einem großflächigen Stromausfall.

Der Ausfall eines Transformators vor Ort war Auslöser für den Stromausfall. Die lokalen Notstrom-Maßnahmen (Dieselaggregate) haben den Stromausfall nicht automatisiert ausgeglichen. Die Dieselaggregate wurden um 15:13 Uhr manuell durch Techniker in die Stromversorgung integriert. Gegen 16:12 Uhr wurde die Störung im Stromnetz vollständig behoben. Eine Abschlussmeldung liegt uns vor. Eine ausführliche Erklärung seitens des Betreibers steht noch aus. Weitere Informationen werden wir bekanntgeben, sobald sie uns vorliegen", so Nethinks.

Glücklicherweise war die Redaktion von OSTHESSEN|NEWS nicht betroffen und konnte Sie auch weiterhin aktuell informieren. (ci/mmb)+++