Tourist-Information Bad Salzschlirf erhält i-Marke für weitere drei Jahre

03.07.24 - Seit 1961 zertifiziert der DTV (Deutscher Tourismus Verband) Tourist-Informationen, um bundesweit einen einheitlichen Standard sicherzustellen. Prüfer/Innen nehmen als Gast getarnt Angebots- und Servicequalität vor Ort anhand eines vielfältigen Prüfungsbogens ausgiebig unter die Lupe. Alle drei Jahre muss dieser Prozess wiederholt werden, damit die Tourist-Information sich offiziell mit dem allseits bekannten weißen "i" auf rotem Grund kennzeichnen darf.

Kürzlich fand die Rezertifizierung der Tourist-Information Bad Salzschlirf statt. Ein unabhängiger Prüfer hatte in einem verdeckten Service Check das Team auf Herz und Nieren und die Gegebenheiten vor Ort geprüft. Die Leistungen überzeugten und nun hält das Team um Kurdirektorin Wenke Selke stolz die Zertifizierungsurkunde in den Händen.

"Ich freue mich sehr, dass wir die Gesamtpunktzahl im Vergleich zur Zertifizierung in 2021 steigern konnten. Insbesondere am inneren Erscheinungsbild der Tourist-Information und an der Angebotsvielfalt sowie der Ausdehnung der Öffnungszeiten – auch an den Wochenenden – haben wir in den letzten Monaten und Jahren stark gearbeitet, was sich merklich bei der Bewertung des Leistungsangebot mit einem deutlichen Plus zeigt", so Wenke Selke. "Zu erwähnen ist zudem die tolle Steigerung im Bereich der Beratung und Servicequalität. Unser Team der Tourist-Information ist stets auf dem Laufenden – durch Schulungen und Weiterbildungen gelingt es uns, unsere Gäste immer umfänglicher zu beraten."

Bis Juni 2027