TNG-Störung im Landkreis: Viele Kunden seit dem Morgen betroffen

18.12.24 - Für viele TNG-Kunden im Landkreis Hersfeld-Rotenburg geht seit dem Mittwochmorgen nichts mehr. Der Telekommunikationsanbieter hat derzeit massive Störungen in Bad Hersfeld, Rotenburg und Bebra. Laut TNG wird derzeit mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

"Leider gibt es bei einer Zuleitung zum PoP (Hauptverteilerkasten) eine Störung, die auch für die Strom- und Glasfaserversorgung zuständig ist. Aktuell sind Kollegen aus dem Tiefbau, der LWL-Montage und der Stadtwerke Bad Hersfeld vor Ort und arbeiten gemeinsam daran, diese Störung zu beheben. Wir melden uns mit einem Update, sobald es Neuigkeiten gibt und bedanken uns für die Geduld", erklärt TNG auf ihrer Störungsseite. Zudem teilte das Unternehmen mit, dass es auch in Bebra und Rotenburg zu Problemen mit dem Internet und der Telefonie komme.

Update 15:00 Uhr: Die Schadstelle wurde eindeutig identifiziert. Die Reparaturarbeiten vor Ort haben begonnen. Dafür sind Mitarbeitende aus Tiefbau, LWL-Montage und von den Stadtwerken weiterhin in Bad Hersfeld und werden bis in die Abendstunden mit den Arbeiten beschäftigt sein. Es wird ein Stromkabel repariert und einige Glasfasern werden in diesem Zuge ebenso erneuert, um die Versorgung sicherzustellen.

Aktuell (16.30 Uhr) läuft das Internet wieder - zumindest in einigen Bereichen. (kku(cdg)+++