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Vor zwei Wochen legte ein massiver IT-Ausfall das Klinikum Fulda lahm - sämtliche Systeme waren betroffen, die Ursache zunächst unklar. - Archivbild: O|N / Hendrik Urbin

FULDA Jetzt ist die Ursache bekannt!

Am Klinikum: Netzwerkfehler löste komplexen IT-Ausfall aus - kein Cyberangriff

21.03.26 - Vor zwei Wochen legte ein massiver IT-Ausfall das Klinikum Fulda lahm - sämtliche Systeme waren betroffen, die Ursache zunächst unklar. Jetzt liefert das Klinikum Antworten: Ein technischer Defekt in der Netzwerklogik war schuld, kein Cyberangriff. Wie es zu dem Fehler kam, warum ein eigentlich vorgesehener Schutzmechanismus versagte und welche Konsequenzen das Klinikum nun zieht, weiß OSTHESSEN|NEWS.

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Wie berichtet, war es am 7. März gegen 09:35 Uhr zu einem Komplettausfall aller IT-Systeme am osthessischen Krankenhaus der Maximalversorgung gekommen. Bereits am Abend desselben Tages konnten die Systeme wieder hochgefahren werden - Barbara Froese, Leiterin Unternehmenskommunikation, hatte damals gegenüber O|N bestätigt: "Unser Krisenmanagement hat funktioniert."

Was steckte dahinter?

Tobias Grosch (Geschäftsbereichsleiter IT) und Alexander Kircher (Leiter Stabsstelle Informationssicherheit) erklären: "Ursache für die Störung war eine Fehlfunktion der Netzwerklogik in einem unserer Rechenzentren." Ein kurzzeitiger Fehler im Datenstrom habe die Schnittstellen überlastet. Zusätzlich habe ein vorgesehener Schutzmechanismus nicht ausgelöst - obwohl das Monitoring-System eine aktive Absicherung anzeigte. "Auch deshalb gestaltete sich die Analyse des tatsächlichen Fehlverhaltens hochkomplex."

Als direkte Konsequenz stellt das Klinikum seine Netzwerkisolierung auf ein moderneres, ...Symbolbild: O|N / Moritz Bindewald

400 Server, acht Stunden, null Datenverlust

Der Wiederanlauf von über 400 Servern erfolgte streng nach den Prioritäten des Business Continuity Managements (BCM) - zuerst patientenkritische Systeme, dann administrative Anwendungen. "Acht Stunden nach Auftreten des Fehlers standen sämtliche Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung", so Grosch und Kircher. Alle Daten blieben dabei vollständig erhalten.

Modernisierung folgt

Als direkte Konsequenz stellt das Klinikum seine Netzwerkisolierung auf ein moderneres, protokollbasiertes Verfahren um - bereits erfolgreich in einer Testumgebung erprobt. Künftig sollen Netzwerkstörungen technisch zwingend isoliert werden, unabhängig von Hardware-Statusmeldungen.

"Wir gehen gestärkt aus dieser Situation hervor", resümieren die Verantwortlichen. Die Ereignisse hätten gezeigt, dass die Sicherheitsstrukturen des Klinikums auch in herausfordernden Momenten tragen. (Moritz Bindewald) +++


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