My Sweet USA: The real American Store - in Künzell

26.08.21 - Seit knapp über 3 Monaten ist die my sweet USA in Künzell angesiedelt. Ein USA-Store mit insgesamt 450qm Gesamtfläche. Davon werden ca. 280qm als reine Verkaufsfläche genutzt. Somit sind wir eines der größten USA-Stores in Deutschland, was für uns aber keine wirkliche Bedeutung hat, sagt Kathy Buhr.

Vielmehr sei unsere Intension, eines der schönsten, authentischsten und übersichtlichsten USA-Stores Deutschlands zu sein bzw. zu werden, so die Geschäftsführerin Kathy Buhr. Aber drehen wir mal die Uhr zurück und starten ganz am Anfang. Als Kathy vor ein paar Jahren, mit Ihrem Partner & dessen Eltern (Vater ist ein pensionierter US-Soldat, der über 26 Jahre in der Army gedient hat. Die meiste Zeit davon war er sogar in Fulda stationiert), zum ersten Mal in der US-Kaserne (AirBase) in Ramstein besucht haben, war Sie total begeistert und geflasht.

Die Art und Weise wie die Ware dort präsentiert und sortiert werden haben mich beeindruckt, so Kathy. Diese Vielfalt der Waren, die vielen kleinen Leckereien, aber auch die "einfache schnelle Küche", haben mich zum Staunen gebracht. Ich dachte gleich, so was müsste es für alle geben! Ein kleines Stück Kaserne, zurück nach Fulda. Dieser Gedanke kam mir in den letzten Jahren immer und immer wieder in den Kopf.

Als ich im letzten Jahr die Entwicklung auf dem Markt beobachtet und die immer weiter steigende Nachfrage nach USA Produkten gespürt habe, wurde der Tatendrang immer größer, das endlich selbst in die Wirklichkeit umzusetzen. Ein solches Projekt in der Größenordnung war für mich allein nicht möglich gewesen. Nach einigen Gesprächen wurde schnell und ohne zu zögern ein 3er-Gespann mit Kathy, Christian und Dell. Drei kluge Köpfe, die sich hervorragend ergänzen. Zu dritt konnte diese Vision relativ schnell in die Realität umgesetzt werden.

Nach über einem halben Jahr Planung, konnten wir einen Mietvertrag am 01.04.21 endlich in der Hand halten. Es war gar nicht so einfach, eine Fläche nach unseren Vorstellungen zu finden. Kostenlose Parkplätze, übersichtliche Verkaufsfläche und eine einfache Zufahrt für die Speditionen waren eine Grundvoraussetzung für das Objekt. Für uns 3 war ganz klar, wenn wir es starten, dann richtig mit allem was dazu gehört.

Wir möchten es perfekt. Es soll ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis für unsere Kunden werden. Unsere Eröffnung war am 21.05.2021 und ein absoluter Erfolg. Wir dachten vorab, es wir schon "ganz okay" angenommen werden, aber mit dem Ausmaß an Menschen haben wir 3 nicht gerechnet (natürlich alles Corona Konform und unter allen Auflagen!). Unsere Kunden kamen von überall her und standen teilweise bis zu 2 Stunden an, um unseren Shop zu besuchen.

In die USA-Welt eintauchen

Das machte uns sehr stolz. Das Feedback und die freudig-strahlenden Augen waren genau das, was wir erreichen wollten. Unsere Kunden können ungestört bei typisch amerikanischer Musik schlendern und ein bisschen in die USA Welt eintauchen. Wir stehen jedem Kunden beim Einkaufen zur Verfügung, ob Produktbeschreibung oder Zubereitung. Uns ist es wichtig das sich jeder wohl fühlt. Jeder ist bei uns herzlich willkommen.

Unsere Kunden geben uns überwiegend ein positives Feedback und das bestärkt uns im tagtäglichen Handeln. Unser Sortiment ist sehr breit gefächert. Mittlerweile haben wir über 1.150 verschiedene Artikel lagernd. Das ist unglaublich viel und dafür braucht man auch viel Platz. Angefangen bei Frühstücksartikel, Knabbereien, Backartikel, Süßigkeiten und Schokolade sowie die einfache amerikanische Küche (Beans, Mac ´n Cheese usw.) sind bei uns zu finden.

Natürlich haben wir auch ein Riesensortiment an Getränken und eine unglaubliche Vielfalt an Grillsoßen, und alles wird abgerundet in einer kleinen Drogerieabteilung, welche in den nächsten Wochen weiter ausgebaut wird. Nicht zu vergessen unsere Kerzen (Country Candle) und unsere typischen Kühlboxen. Es erfolgen regelmäßige Updates auf unseren Social Media Kanälen. Hier haben wir mittlerweile eine große Community in der kurzen Zeit aufbauen können. Über Facebook und Instagram sind wir täglich mit unseren Kunden in Kontakt.

Dort informieren wir aber auch die Kunden über neue Waren, die eingetroffen sind. Kundenwünsche werden bei uns ganz GROSS geschrieben. In unserem "do you miss something" – Briefkasten könne Kunden ihre Produktwünsche einwerfen und wir versuchen diese bei der nächsten Bestellung zu ordern. Wöchentlich von Donnerstag - Samstag gibt es bei uns den sogenannten DO-SA DEAL. In diesem Zeitraum können Kunden auf bestimmte Artikel Geld sparen. Welche Produkte es in unserem DO- SA DEAL schaffen, bestimmen unsere wir mit unseren Kunden teilweise gemeinsam.

Bis zu 15% Rabatt

Alle die keinen Social Media Account haben werden durch ein Werbeposter an der Eingangstür und an extra markierten Schildern in den Preisschienen im Laden auf den DEAL aufmerksam gemacht. Zu bestimmten Anlässen kommt auch hin und wieder ein Food Truck mit sehr leckeren Burger und unser beliebtes Glücksrad kommt zum Einsatz. Hier können sich unsere Kunden vor dem Einkauf Prozente erspielen. Bis zu 15% Rabatt auf den kompletten Einkauf sind dadurch möglich.

Zu all dem bieten wir auch einen Geschenkeservice an. Angefangen bei "etwas keines" an, unserem Gutschein, über Kinder (Naschen), Frauen (Kerzen/Pflege) - und Männer (BBQ/ Bier) - Geschenken ist bei uns alles zu finden. Die Geschenkekörbe können individuell zusammengestellt werden, im Anschluss werden sie von uns hübsch verpackt. Wir freuen uns jetzt schon auf die Halloween Zeit aber noch viel mehr auf die Weihnachtszeit. Lasst Euch überraschen, wir lassen uns großartige Sachen für die kleinen aber auch für unsere großen Kunden einfallen.

Unser Do – Sa Deal für diese Woche wird unsere Glücksrad-Aktion. Rabatte von bis zu 15% sind auf den kompletten Einkauf möglich.

Wir haben euch neugierig gemacht? Dann besucht uns sehr gern. Wir freuen uns auf Euch.

Hier unsere Adresse:

In den Gründen 2b
36093 Künzell

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