Aus PRAKTIKER wird MAX-BAHR: Eröffnung mit "Packan-Max" und „Navi-Max"

Aus Praktiker wird Max-Bahr: Etliche Kunden "stürmten" den Baumarkt am heutigen Donnerstagmorgen, um den neuen grellgelben Markt in der Kreuzbergstraße einzuweihen. Verschiedenste Angebote und viele Gewinnspiele lockten Hobbygärtner und Heimwerker zur neuen Filiale. Geschäftsleiter Torsten Albinus und seine Mitarbeiter empfingen den Kundenansturm mit Kundenaktionen: So gibt es am heute den ganzen Tag viele Rabattaktionen, jeder 100. Einkauf ist umsonst. Ein großes Glücksrad mit Sachpreisen empfing die Baumarktbesucher und Man(n) konnte sich am Hammerstand austesten, um Sachpreise zu gewinnen. Insgesamt 30 Praktiker-Märkte sollen im ersten Quartal auf Max-Bahr umgestellt werden. Angebot, Warenpräsentation und Services weiterzuentwickeln - das war das Ziel des rund vierwöchigen Umbaus.

Im Rahmen der Zwei-Marken-Strategie des Praktiker-Konzerns soll Max Bahr als service- und beratungsstarke Marke in den nächsten Monaten zur Hauptvertriebslinie ausgebaut werden. Bis Ende dieses Jahres werden bundesweit knapp 120 Praktiker-Märkte auf Max Bahr umgerüstet. Seit September 2012 wurden bereits 39 Märkte neu eröffnet. Am 28. Februar 2013 geht es mit Fulda und zwei weiteren Märkten voran. Während der umbaubedingten Schließung hat der Markt ein großzügiges, helles Layout bekommen. Breite Gänge und die systematische Gang- und Regalbeschilderung sorgen für Übersichtlichkeit und leichte Orientierung.

Moderne Warenpräsentationen sollen den Kunden informieren und Lust auf die Verschönerung von Haus und Garten machen. Rund 60.000 Produkte – deutlich mehr als bisher – umfasst das Sortiment des Bau- und Gartenmarktes. Dabei spiegelt das Angebot nicht nur aktuelle Trends in Haus und Garten wider. „Zum einen haben wir diesem Baumarkt das typische Max-Bahr-Gesicht verliehen, zum anderen wurden hier auch unsere neuesten Konzepte umgesetzt", so Lutz Rucktäschel, Sprecher der Max-Bahr-Geschäftsführung.

Denn nicht nur in der Warenpräsentation geht Max Bahr neue Wege. Zur Unternehmensstrategie gehört eine hohe Serviceorientierung. „Um unseren Kunden den Marktbesuch angenehmer zu machen, ihnen bessere Orientierung, Erklärungen und mehr Sicherheit beim Einkauf zu geben, haben wir gerade eine Reihe Serviceelemente entwickelt, die wir auch in diesem Markt einsetzen", sagt Rucktäschel. Beispielsweise der allgegenwärtige „Navi-Max" – ein auffällig in rot gekleidet Mitarbeiter, der permanent für rasche Auskünfte im Mittelgang unterwegs ist. Am „Probier-Max" können sich die Kunden an ausgewählten Heimwerker-Tätigkeiten selbst versuchen. Über eine Telefonsäule, den so genannten „Ruf-Max", können Kunden im Bedarfsfall einen Verkäufer anfordern. Für den Einkauf von bis zu drei Teilen wurde eine Expresskasse eingerichtet. Und nach dem Einkauf hilft der „Packan-Max" beim Verpacken der Ware und beim Beladen des Autos.

Die 52 Mitarbeiter des ehemaligen Praktiker-Marktes wurden von Max Bahr übernommen. Während der mehrwöchigen Abverkaufs- und anschließenden Umbauphase haben alle ein intensives Schulungsprogramm durchlaufen. „Die Max-Bahr-Kollegen waren sehr hilfsbereit und haben uns hervorragend unterstützt. Das hat uns den Wechsel von Praktiker auf Max Bahr leicht gemacht. Jetzt freuen wir uns darauf, unseren alten und neuen Kunden über das bisherige Angebot hinaus einen echten Mehrwert bieten zu können", betonte der alte und neue Marktleiter Torsten Albinus. Zur Neueröffnung können sich die Kunden auf viele Sonderangebote und Aktionen freuen. 

1879 gegründet, zählt Max Bahr heute zu den führenden Marken unter den Bau- und Heimwerkermärkten in Deutschland und betreibt bundesweit derzeit gut 100 Filialen. Seit 1. Februar 2007 gehört Max Bahr der Praktiker Gruppe einem der vier größten Baumarktkonzernen in Europa an.+++