Modernste Technik macht Einkaufen im Rewe-Markt Unterhaun zum Erlebnis

04.10.23 - Einkaufen ist für viele Menschen eine lästige Pflicht. Im Rewe-Markt in Hauneck-Unterhaun (Landkreis Hersfeld-Rotenburg) ist das allerdings anders. Inhaber Benjamin Albert und sein Team sind mit ihrer modernsten Technik ein Vorreiter in der Region. Und zudem wird der Einkauf zu einem echten Erlebnis.

Mit dem Scanner durch den Markt gehen und dabei die Produkte selbst einzuscannen - in ...

An diesem Terminal wird dann bezahlt.

An diesem Terminal kann man sich den Scanner ausleihen.

Seit 2020 gibt es den Markt direkt an der B 27 oberhalb des Ortes. Schon zur Eröffnung vor knapp drei Jahren war der Markt modern ausgestattet. Doch in diesem Sommer gab es eine weitreichende Investition: "Man muss sich im Handel immer weiterentwickeln und muss neue Ideen haben. Das Motto 'Handel ist Wandel' trifft es eigentlich ganz gut. Deshalb habe ich die Self-Checkout-Kassen und Scan-and-Go-Geräte eingeführt. Damit kann der Kunde noch flexibler einkaufen und den Einkauf selbst abkassieren. Seit Ende Juli haben wir das Angebot - die ersten Zahlen zeigen, dass es wirklich gut von unseren Kunden angenommen wird", erklärt Marktleiter Benjamin Albert gegenüber OSTHESSEN|NEWS. Von den rund 6.000 wöchentlichen Kunden nutzen knapp 20 Prozent die neue Methodik.

Mitarbeiter werden nicht eingespart

Auch ohne Scanner ist die Self-Checkout-Kasse nutzbar.

Dabei spart der Inhaber nicht, wie auf den ersten Blick denkbar, Mitarbeiter ein: "Durch das Angebot mache ich den Markt flexibler, spare aber kein Personal ein. Zudem muss der Kunde nicht lange in einer Schlange anstehen. Neben der Möglichkeit schon während des Einkaufes die Produkte abzuscannen, besteht auch die Möglichkeit, die Waren dann an der Self-Checkout-Kasse, über den Scanner zu ziehen. Im Übrigen fungiert der Kassenbon dann als Schranke. Wenn der Einkauf bezahlt ist, öffnet sich erst die Schranke", so Albert weiter. Ein Mitarbeiter hat dabei immer die Kassenaufsicht und kann bei Fragen helfen beziehungsweise Produkte, wie Alkohol freigeben. Die Bezahlung ist nur bargeldlos möglich. 

Mit dem Kassenbon öffnet sich erst die Schranke.

Neben den Scannern, die am Eingang zur Verfügung stehen, gibt es auch die Möglichkeit, mit dem eigenen Handy die Produkte zu scannen: "Mit der Rewe-App können die Kunden natürlich auch die Produkte scannen. Das Prinzip ist genau das gleiche, wie mit den Scannern. Auch die Methode ist äußerst beliebt bei den Kunden", ergänzt Albert. Im Übrigen entstehen die meisten Fragen in der Obst- und Gemüseabteilung: "Hier muss der Kunde die Ware selbst abwiegen und bekommt dann einen Beleg gedruckt, diesen scannt man dann ein. Das ist ein bisschen 'back to the roots'", erklärte Benjamin Albert schmunzelnd.

Auch Abholservice ist beliebt

Modernste Möglichkeiten in einem Supermarkt sind in Unterhaun absolut gegeben. Und der Selbstversuch hat ebenfalls gezeigt, dass die Option im heutigen Zeitalter absolut sinnvoll sind. Zudem macht das Einkaufen mehr Freude und gleicht einem netten Erlebnis. Wahrscheinlich wird es nicht mehr lange dauern, bis Self-Checkout-Kasse und Scan-and-Go-Geräte in vielen Supermärkten zum Einkaufserlebnis dazu gehören. (Kevin Kunze)+++